FAQ - Häufige Fragen

Was sind vegane Farben?
Wir bedrucken unsere Produkte ausschließlich mit wasserbassierten, verganen Farben. Dies schont die Umwelt und ist nachhaltiger als klassische Druckfarben.
Was bedeutet In Konversion-Bio-Baumwolle?
Nicht einmal 1% der weltweiten Baumwollproduktion wird ökologisch erzeugt, während der Bedarf stetig weiter wächst. In Konversion-Bio-Baumwolle stammt von Betrieben, die sich im Übergang vom konventionellen zum ökologischen Anbau befinden. Während einer Übergangszeit von drei Jahren müssen die Baumwollerzeuger auf Chemikalien und GVO-Saatgut verzichten und sämtliche Vorschriften für die ökologische Landwirtschaft einhalten. Erst dann erhalten Sie eine Bio-Zertifizierung. Unsere Produkte aus In Konversion-Bio-Baumwolle sind somit genauso nachhaltig wie Bio-Baumwolle.
Von wo wird meine Bestellung verschickt?
Wir versenden aus unseren Warenlagern in Düsseldorf und Hamburg.
Wie lange dauert der Versand?
Viele unserer Produkte werden extra für dich nach deinen Wünschen hergestellt. Daher benötigen wir im Normalfall etwa 2 bis 3 Arbeitstage, bis dein Paket zu dir unterwegs ist. Manchmal kann es auch bis zu einer Woche dauert, z.B. wenn es auf Weihnachten zugeht. Unsere Ware wird mit DHL GoGreen verschickt und ist dann innerhalb weniger Tage bei dir.
Kann ich gekaufte Produkte wieder zurückgeben?
Grundsätzlich bieten wir eine 30 Tage kostenlose Retoure an. Bitte beachte aber, dass Produkte die wir extra für dich personalisiert anfertigen, z.B. mit dem Name deines Tiers, von der Rücknahme ausgeschlossen sind. Näheres hierzu findest du auch in unserer Widerrufsbelehrung.